Rückgabe

Rückgabe

Ein generelles Rückgaberecht für gewerbetreibende Kunden gilt nicht. Wird eine Rücknahme durch Einzelunternehmen Emine Gönen, nachfolgend Gastro Europa geanannt, angeboten, ist diese nur aus Kulanz möglich und gilt bis auf Widerruf. Kunden, die eine gelieferte Ware zurück geben möchten, müssen zuvor eine schriftliche Zustimmung durch  Gastro Europa  einholen. Eine Rücksendung, ohne dass eine Zustimmung von Gastro Europa vorliegt wird abgelehnt. Alle Kosten einer Rücksendung trägt der Kunde. Bei einer positiven Zustimmung durch  Gastro Europa  wird dem Kunden nach Eingang und Prüfung der zurück gesendeten Waren eine Gutschrift über den Warenwert und bereits erfolgter Zahlungen (Versandkosten sind ausgeschlossen) erteilt.
Eine Rücksendung wird definitiv abgelehnt, wenn nachfolgendes zutrifft:
- Produkte die nicht original verpackt, unvollständig oder gebraucht sind
- Sonderanfertigungen außerhalb des Katalogangebots bzw. auftragsbezogene Fertigungen.